Waarom is BHV belangrijk in Zorg & Welzijn?

Zorg en welzijn verschillen op een belangrijk punt van veel andere werkomgevingen:

medewerkers zijn niet alleen verantwoordelijk voor zichzelf en collega's, maar werken vaak ook met cliënten, patiënten, bewoners of deelnemers die ondersteuning nodig hebben.

De Rijksoverheid benadrukt dat zorginstellingen verantwoordelijk zijn voor veilige zorg en dat werkgevers verantwoordelijk zijn voor een gezonde en veilige werkomgeving voor zorgmedewerkers.

Een calamiteit kan daardoor meerdere groepen treffen:

• cliënten;
• bewoners;
• patiënten;
• medewerkers;
• vrijwilligers;
• bezoekers;
• familieleden;
• leveranciers.

In sommige zorginstellingen kunnen bovendien mensen verblijven die niet zelfstandig kunnen vluchten bij brand. De Brandweer noemt beperkte zelfredzaamheid expliciet als een factor die brandveiligheid en ontruiming in zorglocaties complexer maakt.

Daarom draait BHV in de zorg niet alleen om:

“wie belt 112?”

maar ook om vragen als:

• wie blijft bij de cliënt?
• wie waarschuwt collega's?
• wie begeleidt bewoners?
• wie kent de vluchtwegen?
• welke cliënten kunnen niet zelfstandig evacueren?
• hoe blijft zorgverlening tijdens een calamiteit zo goed mogelijk doorgaan?

---

Is BHV verplicht in de zorg?

Wanneer een zorg- of welzijnsorganisatie werknemers heeft, moet de werkgever bedrijfshulpverlening organiseren.

Volgens de Rijksoverheid hoort BHV tot de verplichte onderdelen van het arbobeleid. Een werkgever moet zorgen voor voldoende BHV'ers en ervoor zorgen dat zij hun taken daadwerkelijk kunnen uitvoeren.

De Nederlandse Arbeidsinspectie controleert binnen de sector zorg en welzijn bovendien specifiek of werkgevers hun arbeidsrisico's in kaart hebben gebracht via een RI&E en plan van aanpak en passende maatregelen nemen.

Er bestaat dus geen algemene uitzondering omdat een organisatie al medische of zorgprofessionals in dienst heeft.

Een verpleegkundige, begeleider of arts kan veel zorginhoudelijke kennis hebben, maar de organisatie moet nog steeds haar bedrijfshulpverlening als organisatie goed regelen.

---

Hoeveel BHV’ers heeft een zorgorganisatie nodig?

Er bestaat geen algemeen wettelijk getal zoals:

1 BHV'er per 10 cliënten

of:

1 BHV'er per 25 werknemers.

De werkgever moet bepalen welke BHV-bezetting noodzakelijk is aan de hand van de situatie en risico's.

Daarbij kunnen in Zorg & Welzijn onder andere relevant zijn:

• aantal cliënten;
• aantal werknemers;
• mate van zelfredzaamheid van cliënten;
• grootte van het pand;
• aantal woonlagen;
• nachtdiensten;
• alleen werken;
• meerdere locaties;
• medische risico's;
• brandrisico's;
• gedragsproblematiek;
• vakantie en ziekte;
• bezoekers;
• dag- en nachtbesteding.

De Rijksoverheid formuleert dit als de verplichting om voldoende BHV'ers beschikbaar te hebben zodat zij hun taken goed kunnen uitvoeren.

---

Eén BHV’er is in de zorg vaak kwetsbaar

Stel dat een kleine zorglocatie één gecertificeerde BHV'er heeft.

Maar die persoon:

• is ziek;
• heeft vakantie;
• werkt alleen overdag;
• terwijl de locatie 24 uur per dag bezet is.

Dan kan de BHV-organisatie in de praktijk tekortschieten.

Zeker in zorg en welzijn is daarom niet alleen belangrijk hoeveel mensen ooit een BHV cursus hebben gevolgd, maar vooral:

Wie is er daadwerkelijk aanwezig?

Een organisatie moet bijvoorbeeld rekening houden met:

• dagdienst;
• avonddienst;
• nachtdienst;
• weekenden;
• vakanties;
• ziekte;
• wisselende locaties.

Juist online BHV kan het organisatorisch makkelijker maken om een grotere groep medewerkers kennis te laten opbouwen.

---

RI&E in Zorg & Welzijn

De Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) is een essentieel onderdeel van het arbobeleid.

De Nederlandse Arbeidsinspectie geeft voor zorg en welzijn expliciet aan dat werkgevers via de RI&E en een plan van aanpak hun gezondheids- en veiligheidsrisico's in kaart moeten brengen en maatregelen moeten nemen.

De BHV hoort daarop aan te sluiten.

Een organisatie voor beschermd wonen heeft bijvoorbeeld andere risico's dan:

• een fysiotherapiepraktijk;
• huisartsencentrum;
• woonzorgcentrum;
• thuiszorgorganisatie;
• GGZ-kliniek;
• dagbestedingslocatie.

Daarom kan dezelfde BHV-organisatie niet zonder nadenken overal worden toegepast.

---

Voor welke sectoren binnen Zorg & Welzijn is een BHV cursus interessant?

BHV voor gehandicaptenzorg

Binnen de gehandicaptenzorg kunnen medewerkers werken met cliënten met:

• lichamelijke beperkingen;
• verstandelijke beperkingen;
• beperkte mobiliteit;
• intensieve ondersteuningsbehoeften.

Tijdens een calamiteit kan niet iedere cliënt zelfstandig begrijpen wat er gebeurt of zonder ondersteuning een locatie verlaten.

Dat maakt onderwerpen als:

• alarmeren;
• ontruiming;
• brandveiligheid;
• eerste hulp;
• communicatie tijdens calamiteiten

extra relevant.

Voor begeleiders en persoonlijk begeleiders kan een BHV cursus daarom een belangrijke aanvullende veiligheidsopleiding zijn.

---

BHV voor woonzorglocaties

Woonvoorzieningen hebben een extra dimensie: cliënten verblijven of wonen daadwerkelijk op de locatie.

Een incident kan dus ook plaatsvinden:

• 's avonds;
• 's nachts;
• in het weekend.

Daarom moet een organisatie niet uitsluitend kijken naar een BHV-bezetting tijdens kantooruren.

Voor woonlocaties is het daarnaast belangrijk dat medewerkers weten:

• wie welke cliënten begeleidt;
• welke bewoners zelfstandig kunnen evacueren;
• welke bewoners fysieke ondersteuning nodig hebben;
• waar verzamelplaatsen zijn;
• hoe collega's worden gewaarschuwd;
• hoe hulpdiensten toegang krijgen.

---

BHV in de ouderenzorg

Ouderen kunnen minder mobiel of minder zelfredzaam zijn.

Dat kan gevolgen hebben voor:

• ontruiming;
• valincidenten;
• medische noodsituaties;
• communicatie;
• begeleiding.

Voor medewerkers in bijvoorbeeld:

• verpleeghuizen;
• verzorgingshuizen;
• woonzorgcentra;
• ouderenzorg;

kan uitgebreide BHV-kennis daarom zeer relevant zijn.

Een online cursus biedt de theoretische kennisbasis, maar in dergelijke locaties is locatiegericht oefenen bijzonder belangrijk.

---

BHV in de thuiszorg

Thuiszorgmedewerkers werken vaak alleen.

Dat maakt de situatie anders dan in een ziekenhuis of woonvoorziening.

Een medewerker kan zich bevinden:

• bij een cliënt thuis;
• zonder collega's;
• op verschillende adressen gedurende de dag.

Algemene BHV-kennis kan daar helpen bij het herkennen van noodsituaties en het snel inschakelen van professionele hulp.

Denk aan:

• onwelwording;
• bewusteloosheid;
• vallen;
• brand;
• alarmering.

Voor zorginhoudelijke handelingen blijven uiteraard de professionele bevoegdheids- en bekwaamheidsregels gelden. BHV vervangt geen medische beroepsopleiding of bevoegdheid.

---

BHV in de GGZ

Binnen de geestelijke gezondheidszorg kunnen naast algemene medische en brandveiligheidsrisico's ook specifieke risico's spelen rondom:

• agressie;
• geweld;
• gedragsproblematiek;
• psychosociale belasting.

De Nederlandse Arbeidsinspectie heeft de psychosociale arbeidsbelasting in de GGZ specifiek onderzocht en benoemt onder andere werkdruk en ongewenst gedrag als relevante risico's.

Agressie en geweld vallen volgens de Arbeidsinspectie onder psychosociale arbeidsbelasting en werkgevers moeten beleid voeren om medewerkers hiertegen te beschermen.

Een algemene BHV cursus is geen agressietraining.

Daarom kan een GGZ-organisatie naast BHV bijvoorbeeld aanvullende scholing nodig hebben op het gebied van:

• agressiepreventie;
• de-escalatie;
• weerbaarheid;
• cliëntspecifieke risico's.

---

BHV voor maatschappelijke opvang

Maatschappelijke opvanglocaties kunnen werken met:

• kwetsbare volwassenen;
• personen met psychiatrische problematiek;
• dak- en thuisloze mensen;
• cliënten met verslavingsproblematiek.

Een calamiteitenorganisatie moet rekening houden met de feitelijke doelgroep en omstandigheden.

BHV-kennis kan bijdragen aan:

• eerste hulp;
• alarmering;
• brandveiligheid;
• ontruiming;
• gestructureerd handelen tijdens incidenten.

---

BHV voor jeugdzorg

Jeugdzorgmedewerkers dragen verantwoordelijkheid voor kinderen en jongeren.

Dat brengt eigen aandachtspunten met zich mee.

Denk bijvoorbeeld aan:

• begeleiding bij evacuatie;
• communicatie;
• medische noodsituaties;
• brand;
• gedragsincidenten.

Een algemene BHV cursus is echter niet hetzelfde als gespecialiseerde EHBO bij kinderen. Wanneer de organisatie specifieke kinder-EHBO-vaardigheden nodig heeft, kan aanvullende training noodzakelijk zijn.

---

BHV voor dagbesteding

Dagbestedingslocaties werken vaak met groepen cliënten die gedurende langere perioden op één locatie aanwezig zijn.

Dat maakt het belangrijk om vooraf afspraken te maken over:

• wie alarmeert;
• wie cliënten begeleidt;
• wie controleert welke ruimtes leeg zijn;
• welke cliënten extra hulp nodig hebben.

Voor begeleiders kan BHV-kennis helpen om tijdens een onverwachte situatie sneller volgens een vaste structuur te handelen.

---

BHV voor welzijnsorganisaties

Zorg & welzijn omvat meer dan medische zorg.

Denk aan:

• welzijnswerk;
• maatschappelijk werk;
• buurtteams;
• sociaal werk;
• cliëntondersteuning;
• maatschappelijke organisaties;
• jongerenwerk.

Ook daar kan BHV relevant zijn wanneer medewerkers en bezoekers samenkomen in:

• wijkcentra;
• kantoorlocaties;
• activiteitenruimtes;
• ontmoetingscentra.

---

BHV voor fysiotherapiepraktijken

Een fysiotherapiepraktijk ontvangt cliënten die:

• herstellen van letsel;
• mobiliteitsproblemen kunnen hebben;
• fysieke inspanning leveren.

Een medische noodsituatie kan dus niet worden uitgesloten.

Online BHV kan voor fysiotherapeuten en praktijkmedewerkers een aanvullende veiligheidsopleiding vormen.

---

BHV voor huisartsenpraktijken

Een huisarts of praktijkondersteuner beschikt vanzelfsprekend over professionele zorgkennis.

Toch is BHV breder dan uitsluitend medische hulp.

Een praktijk moet ook nadenken over:

• brand;
• ontruiming;
• medewerkers;
• bezoekers;
• vluchtwegen.

BHV kan daardoor onderdeel blijven van het bredere arbobeleid en calamiteitenbeleid.

---

BHV voor tandartspraktijken

Ook tandartspraktijken zijn werkgevers en publiekslocaties.

Een BHV-organisatie kan daar onder meer betrekking hebben op:

• eerste hulp;
• alarmeren;
• brand;
• evacuatie;
• medewerkers en patiënten.

Medische protocollen binnen de tandheelkunde vervangen niet automatisch de verantwoordelijkheid voor algemene bedrijfshulpverlening.

---

BHV voor paramedische praktijken

Denk aan:

• fysiotherapie;
• ergotherapie;
• logopedie;
• diëtetiek;
• andere paramedische dienstverlening.

Kleine praktijken kunnen juist baat hebben bij flexibele online scholing omdat er vaak maar een beperkt aantal medewerkers beschikbaar is om een klassikale cursusdag op te vangen.

---

BHV voor ambulante begeleiders

Ambulante medewerkers werken veel buiten een vaste bedrijfslocatie.

Een BHV-certificaat kan hen algemene kennis geven over:

• eerste acties tijdens een noodsituatie;
• eerste hulp;
• alarmeren;
• brandveiligheid.

Op een externe locatie blijft het bovendien belangrijk om kennis te nemen van de lokale veiligheidsprocedures.

---

BHV voor begeleid wonen

Bij begeleid wonen kunnen cliënten gedeeltelijk zelfstandig wonen maar wel begeleiding ontvangen.

Daarbij kunnen verschillende situaties ontstaan:

• medische incidenten;
• brand;
• rook;
• ontruiming;
• gedragsproblematiek.

Voor medewerkers die alleen of met kleine teams werken kan het waardevol zijn wanneer BHV-kennis breed binnen het team is verspreid.

---

BHV voor psychiatrische woonvoorzieningen

In psychiatrische woonvoorzieningen kunnen zorg, wonen en veiligheid sterk met elkaar verweven zijn.

Naast algemene BHV moeten organisaties rekening houden met:

• cliëntgedrag;
• medicatie;
• psychiatrische problematiek;
• agressie;
• mate van zelfredzaamheid.

BHV is dus slechts één onderdeel van een groter veiligheidsbeleid.

---

BHV voor verpleegkundigen

Verpleegkundigen hebben al veel medische kennis.

Toch behandelt BHV ook onderwerpen die niet uitsluitend vanuit de verpleegkundige opleiding worden bekeken:

• ontruiming;
• brand;
• vluchtwegen;
• alarmering;
• organisatorische rol tijdens calamiteiten.

Daarom kan BHV ook voor verpleegkundigen relevant blijven binnen de veiligheidsstructuur van een werkgever.

---

BHV voor begeleiders en persoonlijk begeleiders

Persoonlijk begeleiders zijn vaak langdurig verantwoordelijk voor dezelfde cliënten.

Zij kennen:

• gedrag;
• mobiliteit;
• ondersteuningsbehoeften.

Dat kan bij een calamiteit van grote waarde zijn.

BHV-kennis kan daarbovenop een gestructureerde aanpak bieden rondom:

• eerste hulp;
• reanimatie;
• AED;
• brand;
• ontruiming.

---

BHV voor verzorgenden IG

Een verzorgende IG heeft zorginhoudelijke vaardigheden, maar BHV kan aanvullende onderwerpen behandelen rondom de veiligheid van een volledige locatie.

Denk bijvoorbeeld aan:

• brandveiligheid;
• evacuatie;
• samenwerking met hulpdiensten;
• organisatie van een calamiteit.

---

BHV voor sociaal werkers

Sociaal werkers bevinden zich soms in:

• buurthuizen;
• woningen;
• maatschappelijke locaties;
• opvanglocaties.

Ook daar kunnen noodsituaties voorkomen.

Een BHV-certificaat kan daarom als aanvullende veiligheidskennis relevant zijn.

---

Waarom kiezen voor Randstad Cursussen binnen Zorg & Welzijn?

Zorgorganisaties hebben vaak te maken met één grote uitdaging:

roosters.

Een locatie kan niet eenvoudig meerdere begeleiders of zorgmedewerkers tegelijkertijd missen.

Cliëntenzorg moet immers doorgaan.

Een externe trainingsdag kan betekenen:

• vervanging organiseren;
• diensten aanpassen;
• reistijd;
• personeelsuitval uit de planning;
• extra kosten.

Online leren kan die organisatorische drempel beperken.

---

1. BHV volgen rondom het zorgrooster

Met online BHV hoeven alle medewerkers niet op dezelfde dag beschikbaar te zijn.

De organisatie kan bijvoorbeeld medewerkers verspreid laten leren:

maandag: medewerker A
dinsdag: medewerker B
woensdag: medewerker C

Hierdoor hoeft een volledig team niet tegelijkertijd van de locatie te verdwijnen.

---

2. Geen reistijd naar een cursuslocatie

Medewerkers hoeven voor het digitale programma niet naar een externe trainingslocatie.

Dat kan reistijd en planningsbelasting besparen.

Voor organisaties met meerdere woon- of zorglocaties kan dat vooral interessant zijn.

---

3. Online Turbo BHV binnen circa 60 minuten

Online Turbo BHV is ontwikkeld als compacte cursus die binnen circa 60 minuten kan worden afgerond.

Dat maakt deze cursus vooral interessant wanneer:

• een medewerker al BHV-ervaring heeft;
• kennis moet worden opgefrist;
• het rooster weinig ruimte heeft;
• de organisatie meerdere mensen wil laten leren;
• medewerkers zelfstandig digitaal kunnen studeren.

---

4. Interactieve digitale leeromgeving

Randstad Cursussen gebruikt binnen de online BHV onder andere:

• interactieve video's;
• illustraties;
• praktijksituaties;
• verhaalvormen;
• kennisvragen.

Hierdoor bestaat de cursus niet uitsluitend uit het lezen van statische theorie.

Voor zorgprofessionals die veel met praktijkvoorbeelden werken, kan een visuele en scenario-gerichte leeromgeving prettig zijn.

---

Online Turbo BHV voor Zorg & Welzijn

Compact BHV leren voor medewerkers met een druk zorgrooster

De Online Turbo BHV Cursus is de compacte leerroute van Randstad Cursussen.

Deze variant kan vooral aantrekkelijk zijn voor:

• ervaren zorgmedewerkers;
• bestaande BHV'ers;
• begeleiders met eerdere BHV-kennis;
• medewerkers die hun kennis willen opfrissen;
• organisaties die een bredere groep medewerkers laagdrempelig willen laten leren;
• medewerkers met onregelmatige diensten.

Online Turbo BHV in het kort

✓ 100% online
✓ circa 60 minuten
✓ direct starten
✓ interactieve video's
✓ duidelijke afbeeldingen
✓ praktijksituaties
✓ eerste hulp
✓ reanimatie en AED
✓ brand en ontruiming
✓ BHV-certificaat na succesvolle afronding

Start Online Turbo BHV →

---

Wanneer is Turbo BHV interessant voor een zorgorganisatie?

Stel dat uw organisatie al beschikt over medewerkers die:

• eerder een BHV cursus hebben gevolgd;
• regelmatig intern oefenen;
• locatie-instructies kennen;
• al ervaring hebben met noodsituaties.

Dan kan een compacte online leerroute interessant zijn om kennis opnieuw actief te doorlopen.

Ook kan de lage tijdsbelasting het makkelijker maken om meer medewerkers BHV-kennis te laten opbouwen.

Dat kan zorgen voor een betere spreiding over:

• verschillende diensten;
• teams;
• verdiepingen;
• woonlocaties.

---

Online BHV Cursus Compleet voor Zorg & Welzijn

Uitgebreidere BHV-kennis voor nieuwe BHV’ers

Voor een nieuwe medewerker die nog weinig BHV-ervaring heeft, kan circa 60 minuten te compact zijn als diegene behoefte heeft aan meer uitleg.

Daarom biedt Randstad Cursussen daarnaast Online BHV Cursus Compleet.

Met ongeveer 4 tot 5 uur lesstof verdeeld over 13 modules kan de cursist de verschillende onderwerpen uitgebreider bestuderen.

---

De 13 BHV-modules

1. Alarmeren, hulpverleningsregels en omgang

Hoe benadert u een noodsituatie veilig en wanneer schakelt u professionele hulp in?

2. Spoedeisende eerste hulp

Onder andere acute medische situaties herkennen en juist reageren.

3. Reanimatie

De basisprincipes van reanimatie en het beoordelen van een slachtoffer.

4. AED

Kennismaken met het gebruik van een automatische externe defibrillator.

5. Uitwendige wonden

Verschillende soorten verwondingen en bloedingen.

6. Kneuzingen en verstuikingen

Herkennen van letsel en ondersteunen van het slachtoffer.

7. Botbreuken, ontwrichtingen en wervelletsel

Belangrijke aandachtspunten bij mogelijke ernstige letsels.

8. Brandwonden

Herkennen van brandwonden en eerste acties.

9. Oogletsels

Omgaan met verschillende vormen van oogletsel.

10. Brand en het gevaar bij brand

Brandontwikkeling, rook en andere gevaren.

11. De taak van de BHV’er bij brand

Situaties beoordelen en veilig handelen.

12. Blussen van brand

Kennismaken met blusmiddelen en algemene blusprincipes.

13. Ontruiming

Vluchtroutes, evacuatie, verzamelplaatsen en de rol van de BHV'er.

---

Waarom Online BHV Compleet interessant is voor Zorg & Welzijn

Zorgmedewerkers kunnen met uiteenlopende situaties te maken krijgen.

Een langere cursus biedt extra ruimte voor:

• herhaling;
• visuele uitleg;
• achtergrondinformatie;
• verschillende typen letsel;
• brand;
• ontruiming.

Vooral voor beginnende BHV'ers kan dit aantrekkelijk zijn.

Bekijk Online BHV Compleet →

Is alleen online BHV voldoende in een zorginstelling?

Niet automatisch.

Dit is binnen Zorg & Welzijn een bijzonder belangrijk punt.

De wet schrijft geen universeel vast cursusformat voor BHV voor. Een werkgever moet er wel voor zorgen dat BHV'ers voldoende zijn opgeleid en dat de bedrijfshulpverlening past bij de risico's.

Randstad Cursussen benoemt zelf eveneens dat een online cursus een flexibele kennisroute is, maar dat aanvullende praktijktraining of oefening afhankelijk van de risico's noodzakelijk of verstandig kan zijn.

In zorgsituaties kan bijvoorbeeld extra praktijk nodig zijn rondom:

• reanimatie;
• AED;
• ontruimen van minder zelfredzame cliënten;
• locatiegerichte evacuatie;
• brandscenario's;
• communicatie tijdens calamiteiten.

---

Waarom oefenen in de zorg extra belangrijk kan zijn

Een theoretisch antwoord op een toets is anders dan midden in de nacht een woonlocatie moeten ontruimen.

Medewerkers moeten daarom ook weten:

• welke cliënt in welke kamer woont;
• wie zelfstandig kan lopen;
• welke hulpmiddelen nodig zijn;
• welke deuren of compartimenten er zijn;
• waar de verzamelplaats is;
• wie hulpdiensten opvangt.

De Brandweer benadrukt dat zorginstellingen complex zijn juist omdat bewoners soms niet zelfstandig kunnen vluchten.

Online leren en praktijkvoorbereiding vullen elkaar daarom juist aan.

---

BHV-certificaat is niet hetzelfde als medische bekwaamheid

Binnen de zorg moet duidelijk onderscheid worden gemaakt tussen:

BHV
en
professioneel medisch handelen.

Een BHV-certificaat maakt iemand niet automatisch bevoegd om medische handelingen te verrichten waarvoor een beroepskwalificatie vereist is.

De Rijksoverheid wijst erop dat voor bepaalde voorbehouden medische handelingen de regels uit de Wet BIG gelden.

BHV richt zich vooral op de eerste reactie bij noodsituaties en op zaken als:

• eerste hulp;
• alarmeren;
• reanimatie;
• AED;
• brand;
• evacuatie.

---

BHV en agressie zijn niet hetzelfde

Binnen zorg en welzijn kunnen medewerkers te maken krijgen met agressie en geweld.

De Nederlandse Arbeidsinspectie noemt onder andere:

• verbaal geweld;
• fysiek geweld;
• bedreiging;
• intimidatie

als vormen van agressie en geweld op het werk. Werkgevers moeten beleid voeren om werknemers hiertegen te beschermen.

Een BHV cursus vervangt daarom geen:

• agressietraining;
• weerbaarheidstraining;
• de-escalatietraining.

Bijvoorbeeld een GGZ- of gehandicaptenzorgorganisatie kan beide nodig hebben.

---

BHV-certificaat voor zorgmedewerkers: wat zijn de voordelen?

Extra veiligheidskennis

De medewerker vergroot zijn kennis van noodsituaties.

Breder inzetbaar binnen een team

Een werkgever kan medewerkers met BHV-kennis gemakkelijker meenemen in de interne veiligheidsorganisatie.

Minder afhankelijk van enkele collega’s

Meer opgeleide medewerkers betekent potentieel een betere spreiding.

Kennis bruikbaar op meerdere locaties

Veel zorgmedewerkers werken flexibel of vallen in op andere locaties.

Algemene BHV-kennis kan dan een nuttige basis vormen, naast de lokale instructie.

---

BHV-certificaat op het CV van een zorgmedewerker

Een behaald BHV-certificaat kan worden toegevoegd onder:

Opleidingen & Certificaten

Bijvoorbeeld:

Bedrijfshulpverlening (BHV) – Randstad Cursussen – 2026

Dat kan interessant zijn voor bijvoorbeeld:

• begeleiders;
• verzorgenden;
• zorgassistenten;
• welzijnsmedewerkers;
• woonbegeleiders;
• ambulant begeleiders.

---

Kan BHV helpen bij een sollicitatie in de zorg?

Een BHV-certificaat is geen garantie op een baan.

Het kan wel een aanvullende kwalificatie zijn.

Een werkgever kan bijvoorbeeld zien dat de kandidaat zich al heeft verdiept in:

• noodsituaties;
• eerste hulp;
• brandveiligheid;
• ontruiming.

Bij een functie waarin medewerkers ook onderdeel worden van de interne BHV-organisatie kan dit praktisch interessant zijn.

De nieuwe werkgever moet nog steeds zelf bepalen welke aanvullende training en locatiekennis nodig zijn.

---

BHV voor ZZP’ers in de zorg

Ook zelfstandige zorgprofessionals kunnen een BHV-certificaat interessant vinden.

Denk bijvoorbeeld aan:

• zelfstandig begeleiders;
• ambulant zorgverleners;
• persoonlijke begeleiders;
• zelfstandig verpleegkundigen;
• ondersteuners.

Een opdrachtgever kan aanvullende eisen stellen aan:

• opleiding;
• ervaring;
• certificeringen;
• veiligheidskennis.

Een BHV-certificaat kan daarom worden opgenomen in:

• cv;
• portfolio;
• leveranciersprofiel;
• documenten voor opdrachtgevers.

Het certificaat geeft echter geen automatische garantie op een opdracht.

---

BHV bij toekomstige zorgopdrachten

Een zorgprofessional kan gedurende zijn loopbaan werken voor:

• zorginstellingen;
• gemeenten;
• hoofdaannemers;
• onderaannemers;
• bemiddelingsbureaus;
• particuliere cliënten.

Sommige opdrachtgevers vragen aanvullende certificaten of aantoonbare veiligheidskennis.

Een BHV-certificaat kan dan onderdeel zijn van een breder professioneel profiel.

Denk bijvoorbeeld aan een combinatie van:

• beroepsdiploma;
• VOG;
• relevante zorgcertificaten;
• BHV;
• aanvullende trainingen.

Welke certificaten daadwerkelijk verplicht zijn, verschilt per functie en opdrachtgever.

---

BHV voor uitzend- en flexmedewerkers in de zorg

Zorgorganisaties gebruiken regelmatig:

• flexmedewerkers;
• uitzendkrachten;
• oproepkrachten;
• invalmedewerkers.

Ook deze medewerkers moeten weten wat binnen de locatie gebeurt wanneer er een calamiteit ontstaat.

Daarom is een goed introductieproces belangrijk.

Denk aan:

• nooduitgangen;
• verzamelplaats;
• interne alarmnummers;
• aanwezige BHV'ers;
• cliëntspecifieke aandachtspunten.

Online BHV kan de algemene kennis ondersteunen, maar vervangt die locatie-instructie niet.

---

BHV bij meerdere zorglocaties

Heeft een organisatie meerdere locaties?

Dan moet de BHV niet uitsluitend centraal op papier geregeld zijn.

Een medewerker met BHV-certificaat op locatie A helpt weinig wanneer locatie B op dat moment zonder passende BHV-bezetting zit.

Daarom moet per locatie worden gekeken naar:

• bezetting;
• cliënten;
• werktijden;
• risico's;
• praktische beschikbaarheid.

Voor organisaties met veel locaties kan online opleiden aantrekkelijk zijn omdat medewerkers niet allemaal naar één centrale cursusdag hoeven.

---

BHV tijdens de nachtdienst

Nachtdiensten vormen een bijzonder aandachtspunt.

Er zijn vaak:

• minder medewerkers;
• slapende cliënten;
• minder directe ondersteuning.

Bij een woonzorg- of begeleidingslocatie kan daardoor één calamiteit grote organisatorische impact hebben.

De RI&E en noodprocedures moeten hier rekening mee houden.

---

BHV en minder zelfredzame cliënten

In Zorg & Welzijn is dit één van de belangrijkste onderwerpen.

Niet iedereen kan:

• zelfstandig lopen;
• snel reageren;
• instructies begrijpen;
• een gebouw zonder ondersteuning verlaten.

Daarom kan ontruimen in een zorginstelling veel meer tijd en personeel vergen dan in een normaal kantoor.

De Brandweer noemt verminderde zelfredzaamheid expliciet als reden waarom brandveiligheid in zorglocaties complex is.

---

Brandveiligheid in zorginstellingen

Brand vormt in zorgomgevingen een bijzonder risico doordat:

• cliënten kunnen slapen;
• mensen minder mobiel kunnen zijn;
• apparatuur aanwezig is;
• kamers en gangen onderdeel van woonruimtes zijn.

Medewerkers moeten daarom niet alleen weten:

waar de nooduitgang is

maar ook hoe de eigen organisatie het ontruimingsproces heeft ingericht.

---

Zorgcontinuïteit tijdens een calamiteit

Een zorgorganisatie kan na een incident niet altijd simpelweg de deuren sluiten.

Cliënten kunnen afhankelijk blijven van:

• medicatie;
• begeleiding;
• voeding;
• toezicht;
• verzorging.

Daarom kan calamiteitenvoorbereiding binnen de zorg ook samenhangen met zorgcontinuïteit.

Een BHV cursus is één bouwsteen daarvan, niet het volledige calamiteitenplan.

---

BHV voor kleinschalige zorgondernemingen

Een kleinschalige zorgaanbieder kan bijvoorbeeld beschikken over:

• één woonlocatie;
• enkele medewerkers;
• een beperkt managementteam.

Juist daar bestaat het risico dat BHV-kennis bij slechts één of twee personen ligt.

Online opleiden kan het makkelijker maken om meerdere vaste medewerkers kennis te laten opbouwen.

---

BHV voor grote zorgorganisaties

Grotere zorgorganisaties hebben mogelijk:

• tientallen locaties;
• honderden medewerkers;
• 24-uurszorg;
• verschillende cliëntgroepen.

Daar vraagt BHV om:

• centrale kaders;
• lokale uitvoering;
• voldoende bezetting;
• oefeningen;
• registratie;
• herhaling.

Online e-learning kan dan schaalbaar worden ingezet als onderdeel van de bredere opleidingsstructuur.

---

Volumekorting voor zorgorganisaties

Organisaties die meerdere medewerkers willen opleiden kunnen op de actuele tarievenpagina van Randstad Cursussen gebruikmaken van volumekorting vanaf grotere aantallen cursussen; momenteel worden staffels vanaf tien cursussen vermeld.

Dat kan interessant zijn voor bijvoorbeeld:

• woonlocaties;
• thuiszorgteams;
• welzijnsorganisaties;
• zorgaanbieders met meerdere vestigingen.

Bekijk zakelijke BHV tarieven →

---

BHV opnemen in de onboarding van zorgmedewerkers

Een praktische aanpak kan zijn:

Stap 1 – Nieuwe medewerker start

De medewerker krijgt informatie over:

• nooduitgangen;
• verzamelplaats;
• interne alarmering;
• calamiteitenprocedure.

Stap 2 – BHV-opleiding

Aangewezen medewerkers volgen een passende BHV cursus.

Stap 3 – Locatiekennis

De medewerker leert cliënt- en locatiespecifieke afspraken.

Stap 4 – Praktijk

Organiseer oefeningen die passen bij de locatie.

Stap 5 – Periodiek opfrissen

Houd kennis actueel.

Zo wordt BHV onderdeel van het dagelijks veiligheidsbeleid in plaats van alleen een certificaat in een personeelsdossier.

---

Waarom meerdere zorgmedewerkers BHV laten volgen?

Betere bezetting

Meer kans dat tijdens iedere dienst iemand met BHV-kennis aanwezig is.

Minder afhankelijkheid

Geen probleem wanneer één vaste BHV'er ziek of afwezig is.

Flexibiliteit tussen locaties

Interessant bij medewerkers die rouleren.

Breder veiligheidsbewustzijn

Meer medewerkers herkennen risico's en noodprocedures.

---

Wat betekent een BHV-certificaat voor toekomstige carrièrekansen?

Een BHV-certificaat is geen beroepsdiploma.

Maar het kan wel laten zien dat iemand aanvullende veiligheidskennis heeft opgedaan.

Voor functies als:

• persoonlijk begeleider;
• woonbegeleider;
• zorgassistent;
• welzijnsmedewerker;
• ambulant begeleider;
• activiteitenbegeleider;
• zorgcoördinator

kan het een relevante aanvulling op het profiel zijn.

---

Online BHV of klassikale BHV in de zorg?

Beide vormen hebben verschillende voordelen.

Online BHV

• flexibel;
• geen reistijd;
• zelfstandig leren;
• gemakkelijk rond roosters plannen;
• efficiënt voor grotere groepen;
• aantrekkelijk voor kennisopfrissing.

Klassikaal of hybride

• directe fysieke begeleiding;
• praktische oefeningen;
• oefenen met materiaal;
• mogelijkheid tot feedback tijdens praktische handelingen.

Binnen zorg en welzijn kan een combinatie van digitale kennis en praktische locatieoefening vaak logisch zijn, afhankelijk van de RI&E.

---

Wat leert een zorgmedewerker tijdens BHV?

Eerste hulp

Herkennen van een situatie en veilig de eerste stappen zetten.

Reanimatie

Kennis opbouwen over handelen wanneer iemand niet normaal ademt.

AED

Kennismaken met het gebruik van een AED.

Brandveiligheid

Risico's herkennen en weten hoe te handelen.

Alarmeren

Op het juiste moment professionele hulp inschakelen.

Ontruiming

Mensen veilig uit een gevaarlijke omgeving begeleiden.

---

Praktische BHV-checklist voor zorgorganisaties

Controleer bijvoorbeeld:

Heeft de organisatie een actuele RI&E?

De Arbeidsinspectie controleert binnen zorg en welzijn expliciet op RI&E en plan van aanpak.

Zijn voldoende BHV’ers daadwerkelijk aanwezig?

Niet alleen overdag, maar indien relevant ook 's avonds en 's nachts.

Is rekening gehouden met beperkte zelfredzaamheid?

Bijvoorbeeld cliënten die niet zelfstandig kunnen evacueren.

Kent iedereen zijn rol?

Wie alarmeert, wie begeleidt, wie coördineert?

Zijn vluchtwegen bekend?

Ook bij nieuwe en flexmedewerkers.

Is er een verzamelplaats?

En is deze geschikt voor de doelgroep?

Zijn hulpmiddelen bereikbaar?

Denk aan EHBO-materialen, blusmiddelen en communicatiemiddelen.

Wordt geoefend?

Niet alleen theorie, maar juist ook de eigen locatie.

Wordt kennis bijgehouden?

Een eenmalige cursus is niet hetzelfde als structureel veiligheidsbeleid.

---

Veelgestelde vragen over BHV in Zorg & Welzijn

Is BHV verplicht in de zorg?

Een zorgorganisatie die werkgever is moet bedrijfshulpverlening organiseren. BHV is één van de verplichte onderdelen van het arbobeleid.

Hoeveel BHV’ers moet een zorginstelling hebben?

Er bestaat geen algemeen vast aantal. De bezetting moet aansluiten op de omvang, risico's en werkelijke omstandigheden van de organisatie.

Heeft een verpleegkundige automatisch BHV?

Niet automatisch. Een verpleegkundige opleiding en bedrijfshulpverlening hebben verschillende doelen. De werkgever moet zijn BHV-organisatie afzonderlijk passend regelen.

Is BHV verplicht voor begeleiders?

Niet iedere individuele begeleider hoeft automatisch BHV'er te zijn. De werkgever moet wel voldoende BHV organiseren en bepalen welke medewerkers daarvoor nodig zijn.

Kan BHV volledig online worden gevolgd?

Een BHV-opleiding kan digitaal worden aangeboden; de wet schrijft geen uniforme cursusvorm voor. De werkgever blijft verantwoordelijk voor voldoende opleiding en praktische voorbereiding passend bij de eigen risico's.

Is Online Turbo BHV geschikt voor zorgmedewerkers?

De compacte opzet kan vooral interessant zijn voor medewerkers die snel en flexibel BHV-kennis willen doorlopen of bestaande kennis willen opfrissen.

Hoe lang duurt Online Turbo BHV?

De cursus kan binnen circa 60 minuten worden afgerond.

Wanneer kies ik Online BHV Compleet?

Voor nieuwe BHV'ers of cursisten die de onderwerpen uitgebreider willen behandelen, biedt de cursus van circa 4 tot 5 uur en 13 modules meer verdieping.

Ontvang ik een BHV-certificaat?

Na succesvolle afronding van de cursus en vereiste toetsing ontvangt de cursist het bijbehorende certificaat.

Is BHV hetzelfde als EHBO?

Nee. Eerste hulp vormt een belangrijk onderdeel van BHV, maar BHV omvat daarnaast onder andere brand, alarmering en ontruiming.

Is BHV hetzelfde als agressietraining?

Nee. Agressie en geweld zijn afzonderlijke arbeidsrisico's waarvoor werkgevers beleid moeten voeren.

Is BHV hetzelfde als een zorgdiploma?

Nee. BHV vervangt geen verpleegkundige, begeleidings- of andere beroepsopleiding en geeft geen zelfstandige medische bevoegdheid.

Kan ik BHV op mijn CV zetten?

Ja. Een succesvol afgeronde opleiding kan worden opgenomen onder cursussen en certificeringen.

Kan BHV helpen bij nieuwe zorgopdrachten?

Het kan een aanvullende kwalificatie zijn. Een opdrachtgever bepaalt zelf welke diploma's en certificaten voor een specifieke opdracht vereist zijn.

---

Online BHV cursus voor uw zorgorganisatie?

Wilt u medewerkers BHV-kennis laten opbouwen zonder een compleet team tegelijkertijd uit het rooster te halen?

Kies dan de cursus die aansluit op uw medewerkers en opleidingsbehoefte.

Online Turbo BHV Cursus

Compact, flexibel en volledig online

✓ circa 60 minuten
✓ direct starten
✓ interactieve e-learning
✓ video's en illustraties
✓ praktijksituaties
✓ eerste hulp
✓ reanimatie & AED
✓ brand en ontruiming
✓ BHV-certificaat na succesvolle afronding

Start Online Turbo BHV →

Online BHV Cursus Compleet

Voor zorgmedewerkers die uitgebreider willen leren

✓ circa 4–5 uur
✓ 13 modules
✓ uitgebreide eerste hulp
✓ reanimatie & AED
✓ verschillende letsels
✓ brandveiligheid
✓ brandbestrijding
✓ ontruiming
✓ BHV-certificaat na succesvolle afronding

Bekijk Online BHV Compleet →

---

Veiligheid voor medewerkers én cliënten

Een veilige zorgorganisatie bestaat uit meer dan protocollen.

Het draait ook om medewerkers die weten hoe zij moeten handelen wanneer er onverwacht iets gebeurt.

Van thuiszorgmedewerker tot persoonlijk begeleider en van kleine welzijnsorganisatie tot grote woonzorgaanbieder: goede voorbereiding kan tijdens een calamiteit het verschil maken.

Zorg voor anderen begint ook bij voorbereid zijn.

Online leren. Offline levens redden.