Online BHV-cursus onder de loep: is online BHV écht voldoende?

Online BHV-cursus onder de loep: is online BHV écht voldoende?

Online leren is inmiddels niet meer weg te denken uit Nederland. Van beroepsopleidingen tot veiligheidstrainingen: steeds meer kennis wordt digitaal aangeboden. Ook een BHV-cursus online volgen is tegenwoordig mogelijk.

Maar kan iemand daadwerkelijk leren hoe hij moet handelen tijdens een noodsituatie via een online BHV-cursus? En voldoet zo'n cursus aan de eisen die aan bedrijfshulpverlening worden gesteld?

Het consumentenprogramma Radar van AVROTROS besteedde uitgebreid aandacht aan precies deze vragen. In de uitzending en bijbehorende artikelen werden verschillende aanbieders van online BHV-cursussen bevraagd over hun werkwijze.

Het onderwerp is wat ons betreft belangrijk. Niet iedere online BHV-cursus is immers hetzelfde.

Radar onderzoekt online BHV-cursussen

Op 4 november 2024 besteedde Radar aandacht aan online BHV-opleidingen. Centraal stond onder andere de vraag of iemand via online onderwijs voldoende kan leren over onderwerpen zoals reanimatie, brandbestrijding en ontruiming.

Radar vroeg verschillende aanbieders om te reageren. Onder andere BHV.Care, BHV.online en bhvcertificaat.online gaven hun visie op digitaal BHV-onderwijs .De discussie die Radar hiermee opende, is terecht. Want een online BHV-cursus moet wat ons betreft méér zijn dan enkele pagina's tekst, een paar video's en vervolgens een certificaat. Randstad Cursussen reageerde eveneens op Radar Ook Randstad Cursussen heeft destijds gereageerd op het verzoek rondom het onderwerp en was bereid om onze visie en werkwijze toe te lichten. Uiteindelijk is Randstad Cursussen niet meegenomen in het uiteindelijke overzicht van reacties van aanbieders. Waarom hiervoor uiteindelijk is gekozen, kunnen wij niet voor Radar invullen. We vinden het wel jammer, omdat juist de manier waarop onze online BHV-opleiding is opgebouwd relevant is voor de discussie die Radar wilde voeren. Onze cursus bestaat namelijk niet simpelweg uit het bekijken van een aantal video's. Een online BHV-cursus kan veel uitgebreider zijn dan vaak wordt gedacht Het beeld dat bij online BHV soms ontstaat, is dat een cursist een paar filmpjes bekijkt, enkele vragen beantwoordt en daarna automatisch een certificaat ontvangt. Dat hoeft absoluut niet de manier te zijn waarop digitaal onderwijs wordt ingericht. Bij Randstad Cursussen hebben we bewust gekozen voor een interactieve leeromgeving waarin verschillende leervormen met elkaar worden gecombineerd.

De Online Turbo BHV Cursus bevat onder andere:

• duidelijke illustraties;
• interactieve video's;
• praktijksituaties;
• scenario's in verhaalvorm;
• uitleg over eerste hulp;
• reanimatie en het gebruik van een AED;
• brand en brandbestrijding;
• alarmering;
• evacuatie en ontruiming;
• verschillende controlemomenten tijdens het leerproces.
• Het doel daarvan is eenvoudig: de cursist moet niet alleen informatie lezen, maar voortdurend worden meegenomen in situaties waarin hij of zij moet nadenken over wat de juiste handelwijze is.

Bekijk hier de Online Turbo BHV Cursus van Randstad Cursussen.

De kritiek van Radar moeten we serieus nemen

Toch zou het te makkelijk zijn om alle kritiek op online BHV terzijde te schuiven. Radar ondervroeg voor zijn onderzoek 2.378 mensen die in de voorafgaande twaalf maanden een BHV-opleiding hadden gevolgd. Daaruit kwamen opvallende resultaten naar voren. Een deel van de deelnemers gaf aan onvoldoende vaardigheden te hebben geleerd om de BHV-taken naar behoren uit te voeren. Radar meldde bovendien dat bij sommige opleidingen onderwerpen als reanimatie, het blussen van een kleine brand of evacuatie onvoldoende aan bod kwamen. Dat is een serieus signaal voor de gehele BHV-branche.

Het laat tegelijkertijd zien waarom er onderscheid gemaakt moet worden tussen verschillende opleidingen. De vraag zou niet alleen moeten zijn:

"Is de BHV-cursus online?"

Een minstens zo belangrijke vraag is:

"Wat leert de cursist daadwerkelijk tijdens die online BHV-cursus?"

Wat zegt de Nederlandse Arbeidsinspectie?

Dit is misschien wel het belangrijkste onderdeel van de discussie. Naar aanleiding van de Radar-uitzending reageerde ook de Nederlandse Arbeidsinspectie. De Arbeidsinspectie wees erop dat BHV'ers volgens artikel 15 lid 3 van de Arbowet goed moeten worden opgeleid. Tegelijkertijd zijn er volgens de Arbeidsinspectie geen specifieke wettelijke regels opgesteld over de vorm en inhoud van de opleiding. Dat betekent dus niet automatisch dat een opleiding uitsluitend klassikaal moet plaatsvinden. De opleidings- en trainingsbehoefte mag worden afgestemd op de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) van het betreffende bedrijf. Daarbij is het belangrijk dat BHV aansluit op de daadwerkelijke praktijk binnen de organisatie en dat er wordt geoefend en bijgeschoold. Dat laatste punt is essentieel. Online BHV is geen vervanging voor goed veiligheidsbeleid Een certificaat alleen maakt een organisatie nog niet veilig. Een werkgever blijft verantwoordelijk voor een BHV-organisatie die aansluit bij de risico's binnen zijn bedrijf.

Een kantooromgeving met enkele medewerkers kent bijvoorbeeld andere risico's dan:

• een fabriek;
• een magazijn met zware machines;
• een zorginstelling;
• een bouwplaats;
• een chemische productieomgeving.

Daarom adviseren wij organisaties altijd om hun BHV-beleid te koppelen aan hun eigen RI&E. In organisaties met verhoogde of specifieke risico's kunnen aanvullende praktijktrainingen en oefeningen noodzakelijk of verstandig zijn. Ook een ontruiming moet in de eigen bedrijfsomgeving worden geoefend. Geen enkele generieke cursus – online of klassikaal – kan immers precies voorspellen hoe een calamiteit zich in jouw eigen pand zal ontwikkelen. Online leren heeft tegelijkertijd grote voordelen De discussie moet daarom niet worden teruggebracht tot online versus klassikaal. Digitale opleidingen hebben namelijk duidelijke voordelen.

Een medewerker kan leren:

• op een zelfgekozen moment;
• in zijn of haar eigen tempo;
• zonder reistijd;
• zonder een volledige werkdag afwezig te zijn;
• vanaf vrijwel iedere locatie.

Daarnaast maakt digitaal onderwijs het mogelijk om verschillende leermiddelen te combineren. Denk aan een scenario waarin een collega plotseling bewusteloos raakt. In plaats van alleen een tekst te lezen over wat iemand moet doen, kan een cursist stap voor stap door het scenario worden geleid.

• Wat controleer je eerst?
• Wanneer bel je 112?
• Wanneer begin je met reanimeren?
• Hoe gebruik je een AED?

Door informatie in scenario- en verhaalvorm aan te bieden, wordt de cursist actief betrokken bij de situatie. Dat is precies de richting waarin wij met de online BHV-opleiding van Randstad Cursussen zijn gegaan. Snel betekent niet automatisch oppervlakkig Een ander punt waarop online BHV regelmatig kritiek krijgt, is de duur. De Online Turbo BHV Cursus van Randstad Cursussen kan binnen ongeveer 60 minuten worden afgerond. Dat betekent echter niet dat simpelweg een timer zestig minuten afloopt waarna automatisch een certificaat wordt verstrekt. Het uitgangspunt van onze cursus is juist om informatie efficiënt en interactief over te brengen. Geen onnodig lange hoofdstukken om een opleiding langer te laten lijken dan noodzakelijk, maar een digitaal programma waarin de relevante BHV-onderwerpen op een toegankelijke manier worden behandeld.

Wie vandaag wil beginnen, kan hier direct de Online Turbo BHV Cursus bekijken.

Ook de prijs van BHV kan toegankelijker Naast tijd is prijs voor werkgevers en cursisten belangrijk. Vooral wanneer een bedrijf meerdere medewerkers moet opleiden, kunnen traditionele trainingskosten snel oplopen. Randstad Cursussen wil BHV daarom toegankelijk houden. De Online Turbo BHV Cursus kost €24,99 inclusief btw. Daarmee combineren we drie uitgangspunten: toegankelijk, snel en inhoudelijk uitgebreid digitaal onderwijs. Bekijk de cursus, inhoud en actuele prijs op RandstadCursussen.nl.

Wat kunnen we leren van het onderzoek van Radar?

Wat ons betreft heeft Radar een belangrijk onderwerp aangesneden. Er moeten kritische vragen gesteld kunnen worden over BHV-opleidingen. Dat geldt voor online opleidingen, maar net zo goed voor klassikale opleidingen. Een certificaat mag nooit het enige doel zijn. De echte vraag is:

Weet iemand na de opleiding beter wat hij of zij moet doen wanneer er daadwerkelijk iets gebeurt?

Daarom geloven wij dat de toekomst van online BHV niet ligt in simpelweg teksten digitaliseren. De toekomst ligt bij interactieve leeromgevingen waarin video, illustratie, scenario's, verhalen en kennisvragen gezamenlijk worden ingezet om informatie begrijpelijk en toegankelijk te maken. Dat is ook de filosofie achter het cursusprogramma van Randstad Cursussen. Is een online BHV-cursus geschikt voor mijn organisatie? Dat hangt af van de organisatie.

Kijk als werkgever altijd naar:

• de RI&E van de organisatie;
• het aantal aanwezige werknemers en bezoekers;
• de specifieke bedrijfsrisico's;
• de vaardigheden die BHV'ers nodig hebben;
• de noodzaak van aanvullende praktijkoefeningen;
• periodieke oefening en bijscholing.

Online onderwijs kan daarbij een bijzonder toegankelijke manier zijn om BHV-kennis op te bouwen en actueel te houden. Maar goed BHV-beleid gaat verder dan alleen het behalen van een certificaat. Zelf ervaren hoe een moderne online BHV-cursus eruitziet? Wij nodigen cursisten en werkgevers graag uit om zelf te beoordelen hoe uitgebreid digitaal BHV-onderwijs kan zijn.

De Online Turbo BHV Cursus van Randstad Cursussen combineert interactieve video's, illustraties, praktijkscenario's en verhaalvormen in één digitale leeromgeving.

➡️ Bekijk de Online Turbo BHV Cursus en start direct

Meer weten over onze opleidingen?

➡️ Ga naar RandstadCursussen.nl

Dit artikel is mede geschreven naar aanleiding van de uitzending en publicaties van AVROTROS Radar van 4 november 2024 over online BHV-cursussen. Voor de actuele wettelijke verplichtingen rondom bedrijfshulpverlening adviseren wij werkgevers hun RI&E en de informatie van de Nederlandse Arbeidsinspectie en het Arboportaal te raadplegen.